unmöglich, das Paket zu kaufen oder eine Kontakt-E-Mail zu senden...

Guten Morgen,
Hier ist der Text, den ich durch Klicken auf den Kontakt zu senden versucht habe, aber er endet mit einem Fehler, in dem es heißt:

"Etwas Abnormales ist es? Ein Roboter? Wenn es nicht der Fall ist, kontaktieren Sie uns: 3000"

Guten Morgen,

Ich habe 4 Mal versucht, das Paket zu kaufen, das die Basis und die Charaktere umfasst, und einmal die Bankdaten zurückgegeben (mit unterschiedlichen Karten und unterschiedlichen Unterstützungen wie Tablet und Computertelefon).
Ich habe keine Antwort von der Website, die die Eintragsseite nur für Bankdetails zurücksetzt ...

Ich habe weder eine E -Mail -Bestätigung des Kaufs noch von Fehlern erhalten.

Ich möchte also einige Dinge:

1- Wissen, ob mein Kauf validiert ist und wenn ja, welcher der 4 Versuche wurde durchgeführt, um die anderen zu stornieren ...
2- Wie kann ich das tun, wenn es nicht validiert worden wäre?
3- Eine Antwort, sogar automatisch zu wissen, dass meine Anfrage in die eine oder andere Richtung verarbeitet wird
4- Zeichnen

Aufrichtig


. Hier bin ich also ohne Kontakt- oder Kaufoptionen und plötzlich befürchtet, mehrere Bankkontaktdaten gegeben zu haben.
Also versuche ich über das Forum, in dem ich nicht zu viel wusste oder den Posten platzierte.

Wenn Sie Antworten haben, danke

Gutes Wochenende, für alle,
Ich freue mich darauf, zeichnen zu können
bonjour,
voici le texte que j'ai tenté d'envoyer en cliquant sur contact mais il termine par une erreur disant:

" quelque chose d'anormal ce passe? un robot?si ce n'est pas le cas contactez nous : 3000"

bonjour,

j'ai par 4 fois tenté d'acheter le pack comprenant la base et les personnages et une fois rentré les données bancaire (avec des cartes differentes et des supports differents aussi tel que telephone tablette et ordinateur).
je n'ai aucune reponse de la part du site qui ne fait qu'un reset de la page d'entrée des coordonnées bancaires...

je n'ai reçu aucun mail de confirmation de l'achat, ni d'erreurs, rien.

je souhaiterai donc plusieurs choses:

1- savoir si mon achat est validé et si oui, lequel des 4 essais a été pris afin d'annuler les autres...
2- dans le cas ou il n'aurait pas été validé, comment puis je le faire?
3- une reponse, meme automatique pour savoir que ma demande est traitée dans un sens ou un autre
4- dessiner

cordialement


. me voici donc sans options de contact, ni d'achat et du coup avec la crainte d'avoir donné plusieurs coordonnées bancaires betement.
j'essaye donc via le forum ou je ne savais pas trop ou placer le post.

si vous avez des reponses merci

bon weekend a tous ,
dans l'attente de pouvoir dessiner

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Hallo Imauris,
Für Ihre Sorge lade ich Sie ein, uns an uns zu schreiben, indem Sie Ihre Situation dort unter unserer E -Mail -Adresse erklären: Kommunikation@dessindigo.com
Ein Mitglied des Teams wird dafür verantwortlich sein, Sie so schnell wie möglich zu beantworten, um dies zu begleichen

Guten Tag euch
Hello Imauris,
Pour ton souci, je t'invite à nous écrire, en y expliquant ta situation, à notre adresse e-mail : communication@dessindigo.com
Un membre de l'équipe se chargera de te répondre au plus vite, afin de régler cela

Bonne journée à toi

Guten Abend,

Deshalb sende ich Ihnen eine E -Mail, in der unsere Versuche vom Samstag, dem 15. Mai am Morgen, beschrieben werden.

Seitdem konnten wir feststellen, dass alle unsere Versuche an diesem Montag, dem 17. Mai, abgelehnt wurden ... Ich lasse Sie darauf achten, die erklärende E -Mail und plötzlich unsere Anfrage zu lesen.

Aufrichtig.
Bonsoir,

je vous envoie donc un mail détaillant nos tentatives de samedi 15 mai au matin.

depuis , nous avons pu voir que toutes nos tentatives ont bien été débités ce Lundi 17 mai...je vous laisse le soin de lire le mail explicatif et du coup, notre demande.

cordialement.

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