Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitung

Dessindigo.com ist eine Online-Plattform zum Erlernen von Zeichnen sowie der bildenden und visuellen Künste. Diese Website wird betrieben von Hmonster SARL, Route de Bussigny 26, 1023 Crissier, Schweiz. Das Unternehmen ist telefonisch unter 0041/21.625.15.14 oder per E-Mail unter communication@dessindigo.com erreichbar.

Registrierung auf der Website

Mit der Registrierung auf „Dessindigo.com“ akzeptiert der Nutzer die Nutzungsbedingungen von Dessindigo.com. Hmonster SARL behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website jederzeit zu ändern oder anzupassen, ohne die Nutzer laufend darüber zu informieren. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, sich über etwaige Aktualisierungen dieser Bedingungen auf dem Laufenden zu halten.

Mit der Registrierung bei „Dessindigo“ erklärt sich der Nutzer außerdem damit einverstanden, dass die Plattform Newsletter und Werbeangebote an Abonnenten versendet, um über Neuerungen und Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben.

Bei jeder Bestellung auf der Website muss eine Telefonnummer angegeben werden. Mit der Angabe einer Telefonnummer erteilt der Nutzer „Dessindigo“ die Erlaubnis, bis zu drei Sonderangebote oder spezifische Informationen pro Jahr per SMS zu senden. Wenn keine SMS-Nachrichten gewünscht sind, genügt eine Mitteilung an support@dessindigo.com.

Die vom Nutzer bereitgestellten Informationen werden ausschließlich von „Dessindigo“ verwendet und niemals an Dritte weitergegeben.

Kostenlose Inhalte

Dessindigo.com bietet kostenlosen Zugang zu bestimmten Videokursen. Diese Kurse werden vom „Dessindigo“-Team ausgewählt, das sich das Recht vorbehält, die für nicht registrierte Nutzer oder Nutzer mit einem „Entdeckungs“-Konto (d. h. ohne aktives Abonnement) verfügbaren Inhalte jederzeit zu ändern.

Abonnement

Die auf der Dessindigo-Plattform angebotenen Videokurse sind ausschließlich online verfügbar und erfordern eine Internetverbindung. Ein Herunterladen der Inhalte ist nicht möglich.

Jede Bestellung auf der Website Dessindigo.com gilt als Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptiert der Nutzer die Verkaufsbedingungen uneingeschränkt und ohne Vorbehalte. Sämtliche angegebenen Daten und aufgezeichneten Bestätigungen gelten als Nachweis der Transaktion.

Abonnements für „Dessindigo“ können jederzeit erworben werden und stehen in drei verschiedenen Varianten zur Verfügung, die jeweils uneingeschränkten Zugang zu sämtlichen Inhalten der Plattform bieten. Die verfügbaren Laufzeiten betragen ein (1) Monat, drei (3) Monate und zwölf (12) Monate. Während der gesamten Laufzeit des Abonnements ist der Zugriff auf die Inhalte der Plattform rund um die Uhr möglich. Ein Abonnement beinhaltet außerdem Zugang zum Live-Chat mit Dozent*innen und/oder dem pädagogischen Team, das an Werktagen mindestens acht Stunden täglich verfügbar ist.

Nutzer haben auch die Möglichkeit, ein Abonnement zu verschenken – über einen dafür vorgesehenen Bereich. Beim Verschenken eines Abonnements erhält der Nutzer einen Code oder Link, den er an die beschenkte Person weiterleiten kann. Dieser Code oder Link muss innerhalb eines Jahres nach Kauf eingelöst werden, andernfalls verliert er seine Gültigkeit auf Dessindigo.com. Der Code ist im Bereich „Gutscheincode“ einzugeben und gewährt vollen Zugriff auf die Plattforminhalte für den gewählten Zeitraum. Im Gegensatz zu regulären Abonnements verlängert sich ein Geschenkcode-Abonnement nach Ablauf nicht automatisch.

Dessindigo bietet gelegentlich Sonderaktionen und Rabatte auf Abonnements und Produkte an. Diese können direkt über die Plattform oder über Drittanbieter in Form von Gutscheincodes verkauft werden. Automatisch verlängerbare Aktionsangebote – unabhängig davon, ob die Ersttransaktion rabattiert war oder nicht – werden zum regulären Standardpreis von Dessindigo verlängert, sofern nicht anders angegeben. Diese Angebote sind für Kund*innen stets unverbindlich.

Kündigung des Abonnements

Um eine Unterbrechung des Dienstes zu vermeiden, verlängert sich dein Abonnement automatisch um den gleichen Zeitraum wie der ursprüngliche Plan, zum regulären Tarif laut Website von Dessindigo. Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen, indem du eine E-Mail an desabonnement@dessindigo.com sendest. Dein Abonnement bleibt dann bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Du kannst jederzeit zu einem anderen Tarif wechseln – der neue Plan wird wirksam, sobald der aktuelle endet. Im Falle einer Kündigung werden sämtliche Informationen deines Nutzerkontos (abgeschlossene Kurse, laufende Kurse, Favoriten, Fortschrittsberichte) gespeichert und bleiben zugänglich, falls du dich erneut für ein Abonnement entscheidest.

Geistiges Eigentum

Alle Bestandteile der Website Dessindigo.com sind und bleiben geistiges Eigentum im alleinigen Besitz von Hmonster SARL. Niemand ist berechtigt, Bestandteile der Website – sei es Software, visuelle oder akustische Inhalte – ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Hmonster SARL ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzugeben oder anderweitig zu verwenden.

Beiträge der Nutzer

Dessindigo.com stellt allen Nutzern ein Forum sowie einen Blog zur Verfügung. Mit dem Veröffentlichen eines Beitrags erkennt der Nutzer an, dass dieser unter eigener Verantwortung auf der Website veröffentlicht wird. Nutzerbeiträge dürfen nicht:

• gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstoßen bzw. für Minderjährige unangemessen sein,
• den Ruf, die Privatsphäre oder das Persönlichkeitsrecht Dritter verletzen,
• diffamierend, abwertend oder rufschädigend gegenüber Marken oder Personen sein,
• pornografische oder pädophile Inhalte enthalten,
• die Sicherheit oder Integrität eines Staates oder Territoriums gefährden,
• Zugang zu Raubkopien, Lizenzschlüsseln oder Software ermöglichen, die anderen Schaden zufügen kann,
• geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen,
• Hass, Gewalt, Suizid, Rassismus, Antisemitismus, Fremdenfeindlichkeit oder Homophobie fördern oder Kriegsverbrechen bzw. Verbrechen gegen die Menschlichkeit verherrlichen,
• zu Straftaten, Ordnungswidrigkeiten oder terroristischen Handlungen anstiften,
• Diskriminierung aufgrund ethnischer Herkunft, Religion, Rasse, sexueller Orientierung oder Behinderung fördern,
• zweifelhafte oder betrügerische Praktiken bewerben,
• Hyperlinks enthalten oder ein Unternehmen, eine Marke, eine Website, einen Blog oder ein Forum bewerben.

Wenn ein Nutzer Inhalte wie Zeichnungen oder andere Werke in einem Kommentar, Forenbeitrag oder durch Hochladen in seine Galerie veröffentlicht, erklärt er sich damit einverstanden, dass Dessindigo diese Inhalte zu pädagogischen und werblichen Zwecken verwenden darf – sowohl auf der Plattform selbst als auch über Kommunikations- und Werbekanäle zur Promotion der Website und ihrer Schulungsangebote.

Anwendbares Recht

Diese Verkaufsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Bei Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von Lausanne im Kanton Waadt zuständig.

Für jeden Kauf eines Abonnements und dessen sofortige Aktivierung verzichtest du ausdrücklich auf dein Widerrufsrecht, damit die Dienstleistung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen kann.

Datenschutzrichtlinie

Bitte beachte, dass die nachstehenden Informationen von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können. Wir empfehlen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Nachfolgend findest du Informationen darüber, welche Arten personenbezogener Daten wir beim Besuch unserer Website erfassen und speichern – und wie wir diese Daten verwenden.

Du erfährst außerdem, in welche Verarbeitungen du als Nutzer unserer Website einwilligst, wenn du ein Formular ausfüllst und das Kästchen zur Zustimmung der Datenverarbeitung anklickst. Zudem informieren wir dich über deine Rechte in Bezug auf die Verwendung deiner Daten:

1 – Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn du unsere Website besuchst, ohne persönliche Daten anzugeben, erfasst unsere Webserver-Technologie automatisch technische Navigationsdaten in sogenannten Logdateien. Dazu gehören unter anderem die IP-Adresse des verwendeten Geräts, Browserinformationen, Internetdienstanbieter, Betriebssystem, besuchte Seiten, Ein-/Ausstiegsseiten sowie Datum und Dauer des Besuchs.

Beim Besuch unserer Website verwenden wir Cookies und Analysetools. Um personalisierte Dienste zu nutzen oder auf geschützte Bereiche zuzugreifen, ist möglicherweise die Erstellung eines Kontos erforderlich – ebenso zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Verwaltung deiner Abonnements. Hierfür benötigen wir bestimmte personenbezogene Angaben, wie zum Beispiel:

• deine E-Mail-Adresse
• ein Passwort sowie je nach Dienstleistung
• deinen vollständigen Namen, deine Postanschrift und Telefonnummer

Zusätzlich zu den Pflichtfeldern kannst du freiwillig weitere persönliche Daten angeben. Wenn du Inhalte (Kommentare, Fotos, Videos usw.) veröffentlichst, um sie mit anderen zu teilen, kann dein Nutzername oder gewähltes Pseudonym angezeigt werden. Bitte beachte, dass solche veröffentlichten Daten auch nach Lösch- oder Anonymisierungsanfragen über Suchmaschinen weiterhin für Dritte zugänglich bleiben können.

Wenn du registriert bist und ein Nutzerkonto hast, speichern wir alle Informationen zu deinen aktuellen und vergangenen Käufen und Verträgen – darunter bestellte Produkte und Dienstleistungen, Mengen und Zahlungsbeträge.

Zusätzliche Informationen zu Cookies

Cookies sind Datendateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden, wenn du unsere Website besuchst.

Sie speichern Login-Daten und helfen dabei, dich bei späteren Besuchen wiederzuerkennen. Sie liefern uns auch Einblicke, wie du die Website nutzt – ohne dabei personenbezogene Daten direkt zu speichern.

Die Erhebung dieser Daten dient der Ermöglichung der Website-Nutzung, der Systemstabilität, der Nutzungsanalyse, der allgemeinen Informationsgewinnung, der Verbesserung unseres digitalen Angebots, der Optimierung von Marketingmaßnahmen und der gezielten Werbung. Eine persönliche Identifikation erfolgt nicht.

Mit der Registrierung auf der Website erklärst du dich mit der Nutzung deiner personenbezogenen Daten für personalisierte Marketingmaßnahmen sowie pädagogische Zwecke einverstanden – damit unsere Dozent*innen deine Lernfortschritte besser begleiten können.

Jede E-Mail, die du erhältst, enthält einen Link zur Abmeldung vom Newsletter. Du kannst dich auch jederzeit abmelden, indem du eine E-Mail an dataprivacy@dessindigo.com sendest.

Um der Verarbeitung deiner Daten zu Marketing- oder Werbezwecken zu widersprechen, kannst du ebenfalls eine E-Mail an dataprivacy@dessindigo.com senden.

Je nach deinem Wohnsitzland hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten. Sende uns dazu einfach eine schriftliche Mitteilung mit Identitätsnachweis an: dataprivacy@dessindigo.com

Beim Kauf kostenpflichtiger Dienste kann die Angabe von vollständigem Namen und Adresse zur Vertragserfüllung erforderlich sein. Deine Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Bestellung verwendet.

Alle von dir bereitgestellten kontobezogenen Angaben müssen korrekt sein.

Die Zahlungs- und Datenverarbeitung erfolgt direkt über den Anbieter Stripe. Es gilt zusätzlich die Datenschutzrichtlinie von Stripe.

2 – Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

Deine personenbezogenen Daten werden niemals verkauft, vermietet oder außerhalb von Dessindigo gehandelt.

Außer in den oben beschriebenen Fällen geben wir deine Daten nur weiter, wenn du ausdrücklich eingewilligt hast, dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder es erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen – insbesondere aus vertraglichen Beziehungen.

Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, Aufspaltung oder sonstigen Umstrukturierung der Vermögenswerte von Hmonster SARL können deine personenbezogenen Daten im Rahmen der Transaktion übertragen, verkauft oder geteilt werden. Deine Datenschutzrechte bleiben dabei gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gewahrt.

Die Verarbeitung deiner Daten zu Marketing- und Analysezwecken dient der fortlaufenden Optimierung unseres Angebots und der bedarfsgerechten Gestaltung. Erkenntnisse aus deiner Nutzung der Services können von Dritten ausgewertet werden, die den gleichen Datenschutzpflichten unterliegen.

3 – Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder rechtswidrige Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff und Missbrauch zu schützen. Diese Maßnahmen werden entsprechend dem technologischen Fortschritt fortlaufend optimiert.

Wenn du dich bei Dessindigo registrierst, ist der Zugang zu deinem Konto durch ein persönliches Passwort gesichert. Wir empfehlen, Zahlungs- und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nach der Nutzung den Browser zu schließen – insbesondere bei gemeinsam genutzten Geräten.

Auch intern nehmen wir den Datenschutz ernst. Unsere Mitarbeitenden sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verpflichtet.